Auxiliar en Servicios Aéreos (ASA-TCP)

¿Por qué formarte como Auxiliar en Servicios Aéreos?
- Podrás desempeñar tus funciones como Tripulante Cabina de Pasajeros: Trabaja en aerolíneas velando por la atención y seguridad de una tripulación durante sus vuelos.
- Complementa tus habilidades desarrollando funciones como Auxiliar en Servicios Aéreos: Trabaja en aeropuertos, call center, hoteles y demás realizando funciones de reserva de tiquetes y servicio al cliente, counter y salas de embarque.
- Lograrás la certificación de tus competencias: La formación que recibas con nosotros está enfocada en las necesidades que las compañías aéreas y de turismo requieren para sus equipos de trabajo.
- Te destacarás por tu formación integral: Complementa tus competencias técnicas con habilidades de comunicación, servicio y responsabilidad que harán destacar tu perfil en el mercado laboral y las aerolíneas valoran en los procesos de selección.

Perfil de ingreso
Si cumples con las características que verás a continuación, es momento de empezar tu proceso de admisión al programa Tripulante Cabina de Pasajeros.
¿Qué edad debo tener para estudiar?
Tu edad mínima debe ser 16 años y medio al momento de matricularte. La edad máxima recomendada es 28 años por las dinámicas laborales, sin embargo, puedes formarte sin importar tu edad.
¿Puedo elegir horarios de clase?
No, tu disponibilidad debe ser de tiempo completo.
¿Puedo estudiar sin haber terminado la educación básica?
Lamentablemente no, porque uno de los requisitos son las pruebas ICFES y haber terminado el último grado de educación secundaria.
¿Por qué formarte en la AAA como Auxiliar en Servicios Aéreos - Tripulante Cabina de Pasajeros (ASA-TCP)?
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Competencias técnicas
Nos caracterizamos por la calidad en el conocimiento y el nivel de exigencia en el proceso de aprendizaje.
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Ambientes de aprendizaje
Contamos con una maqueta 1x1 del avión más operado a nivel mundial (Airbus 320), lo que hace que tu formación sea 100% acorde al campo laboral.
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Formación en servicios aéreos
Podrás desarrollar no solo competencias como TCP sino como Auxiliar en Servicios Aéreos, es decir, labores complementarias y relacionadas a la aviación y atención a pasajeros en servicio de tierra.
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Etapa laboral
Recibirás acompañamiento y asesoría para el ingreso a la etapa laboral con entrevistas para aerolíneas nacionales e internacionales
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Factor humano
Nos preocupamos por formar la parte humana como esencia para el sector laboral. Este valor es bien apreciado y hace la diferencia en procesos de selección de aerolíneas.
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Reconocimiento institucional
Actualmente varias de las aerolíneas líderes de la aviación colombiana realizan sus actualizaciones de conocimiento en la AAA, lo que garantiza que contamos con un nivel formativo de alto nivel.
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Prácticas certificadas
Gracias a nuestro reconocimiento SENA, podrás contar con la realización y certificación de tus prácticas laborales.
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Instructores
Contarás con el acompañamiento de instructores con gran trayectoria en el sector aeronáutico, tales como personal activo en aerolíneas nacionales.
Plan de estudio
1 periodo
- Inglés técnico I
- Servicios a bordo
- Anuncios a bordo
- Geografía nacional e internacional
- Navegación
- Peso y balance
- Aerodinámica
- Meteorología
- Sistemas de Gestión SMS
- Seguridad operacional
- Mercancías peligrosas
- Expresión oral y escrita
- Servicios aeroportuarios
- Conocimientos aeronáuticos generales
2 periodo
- Inglés técnico II
- Ditching y evacuación
- Extintores
- Salvamento
- Primeros auxilios y fisiología
- Psicología y Factores humanos
- CRM
- Agencias de viaje
- Tiquetería y reserva
- Derecho aéreo
- Cabina TCP
- Equipos y procedimientos de emergencia
- Obligaciones y responsabilidades
3 periodo
El tercer periodo deberás realizar una práctica laboral certificada por el SENA
- Materias obligatorias por el RAC
- Materias exclusivas de la AAA